最后不知道两家怎么处理了。
我也是一个卖家，说说我的看法：首先大家想想看，如果你去商场买玉，卖家能同意你用大头针去划刻来检验其真伪吗——不管你是在什么地方划？显然是不可能的。要是买家敢这样做估计商场里的人非得索赔了。
第二点：作为一个买家，你在收到货的时候如果自己不能鉴定真伪那就应该去相关的质检部门做鉴定，而不要只用刻划这种简单的手法来判断玉石的真伪，再说如果真的是假的你拿到的鉴定证书也能成为你的法律证据，不论是在淘宝投诉还是通过法律途径都将得到法律的支持。
除了买家犯的一些错误，在我看来卖家也犯错了。
首先应当在买卖贴中明显的标明，买家应当注意的地方如“退货须知”等。
第二点卖家在理论的时候，应当拿出依据，而不要左故而言他。相这个买卖纠纷我个人认为是一件非常好解决的事情————“买家您要退货不能因为您的感觉就决定的，建议您去做个鉴定，如果是假的无条件退货和包来回邮费及鉴定的费用”一句话就能把所有问题解决了。
第三点，如果货没问题买家还坚持退，那就说明买家是需要7天无理由退货了。这不就很好解决咯。
当然这只是站在我买的东西都是真货的立场上说的，正所谓“身正不怕影子斜”
买卖是你情我愿的，在发生买卖交易前就把该注意的事项点明就能避免很多麻烦。
[ 本帖最后由 jnome 于 2008-8-27 13:31 编辑 ]
